Política de Privacidade

A Arvos Construtora e Incorporadora LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.495.371/0001-83, com sede na Rua 54, nº 638, Jardim Goiás, Goiânia – GO, CEP 74810-220, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site e interagem com nossas plataformas. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), com o objetivo de informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados

Ao navegar em nosso site ou interagir com nossos canais, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Localização (via IP ou navegador)

• Dados de navegação (cookies, tempo de visita, páginas acessadas)

• Dados fornecidos voluntariamente em formulários, landing pages e chats

2. Como os dados são coletados

Os dados são coletados de forma automática ou mediante seu consentimento, através de:

• Formulários no site

• Canais de contato (WhatsApp, e-mail, telefone)

• Interações nas redes sociais

• Campanhas de marketing digital

• Cookies e ferramentas de rastreamento

Utilizamos as seguintes ferramentas para coleta e análise de dados:

• WordPress

• Elementor

• RD Station

• Google Marketing Platform (Google Ads, Analytics, Tag Manager)

• Meta Pixel (Facebook e Instagram)

• Microsoft Clarity

• TikTok Pixel

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato mediante solicitação

• Enviar informações sobre nossos produtos, lançamentos e serviços

• Realizar campanhas de marketing personalizadas

• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na prestação de serviços, como plataformas de marketing, hospedagem de site e serviços de atendimento, sempre respeitando os princípios da LGPD.

5. Armazenamento e proteção dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados por tempo indeterminado ou até que você solicite sua exclusão, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

6. Seus direitos como titular de dados

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou exclusão de dados

• Revogar o consentimento

• Solicitar a portabilidade dos dados

Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento através do e-mail: contato@arvosconstrutora.com.br

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e exibir conteúdos relevantes. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

8. Redes Sociais

Estamos presentes nas seguintes redes sociais:
Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp, TikTok e YouTube.
Eventualmente, poderemos utilizar essas plataformas para coleta e tratamento de dados com base em suas interações conosco.

9. Alterações nesta política

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Arvos Construtora e Incorporadora LTDA
R. 54, 638 – Jardim Goiás, Goiânia – GO, 74810-220
Telefone: (62) 3300-0700
E-mail: contato@arvosconstrutora.com.br